SMS 营销已成为旅游企业营销组合中不可或缺的一部分。 这是接触客户和产生更多潜在客户的有效方式。 但是，仅仅向您的客户群发送消息并希望获得最好的结果是不够的。 为了最大限度地发挥 SMS 营销工作的影响，您需要跟踪正确的指标。 这里有五个要跟踪的关键指标，以最大限度地提高您的 SMS 营销活动对您的旅游业务的影响。
选择加入率
第一个要跟踪的指标是选择加入率。 这是允许您向他们发送 SMS 消息的客户百分比。 高选择加入率对于您的 SMS 营销活动的成功至关重要。 您可以通过让客户轻松注册来提高选择加入率。 这可以通过您的网站、社交媒体渠道或店内促销来完成。
交货率
传递率是成功传递到接收者手机的 SMS 消息的百分比。 这是一个需要跟 新西兰手机号码列表 踪的重要指标，因为它决定了有多少人实际收到了您的消息。 送达率低可能是由多种因素造成的，包括电话号码不正确、邮箱已满或技术问题。 要提高您的交付率，请确保您的客户数据是最新且准确的，并与信誉良好的 SMS 服务提供商合作。
打开率
打开率是收件人打开和阅读的 SMS 消息的百分比。 该指标很重要，因为它衡量的是您的消息内容和主题行的有效性。 要提高您的打开率，请确保您的消息是个性化的、相关的并且对您的目标受众有价值。 您还可以尝试不同的主题行，看看哪些最能引起客户的共鸣。
兑换率
转换率是采取所需操作（例如预订旅行或购买产品）的 SMS 收件人的百分比。 该指标衡量您的号召性用语和报价的有效性。 要提高转化率，请确保您的报价具有吸引力、相关性和限时性。 您还可以细分客户群并针对特定群体定制消息，以增加转化的可能性。
投资回报率
投资回报率 (ROI) 是要跟踪的最终指标。 它根据产生的收入衡量您的 SMS 营销活动的总体成功程度。 要计算 ROI，您需要从产生的收入中减去 SMS 营销活动的成本，然后除以营销活动的成本。 正的 ROI 表示您的活动成功，而负的 ROI 表示您需要进行更改以提高其有效性。
总之，跟踪正确的指标对于最大限度地提高 SMS 营销活动对您的旅游业务的影响至关重要。 通过关注这五个指标——选择加入率、交付率、打开率、转化率和投资回报率——你可以优化你的活动并产生更多的潜在客户和收入。 请记住定期审查和分析您的数据，以确定需要改进的领域并改进您的消息传递和定位策略。